La nueva norma ISO 9001:2015 le ha sido concedida un año más a VSN, como distintivo y garantía de calidad en la gestión de sus procesos internos, desarrollo de tecnología y mejora de la satisfacción de los clientes.
La nueva norma actualizada 9001:2015 que ha sido un año más concedida a la compañía garantiza que los clientes de VSN reciben soluciones y servicios de la más alta calidad. Además, esta última versión de la famosa certificación otorga una mayor relevancia al rol del equipo directivo de las compañías, contribuyendo con su trabajo a mejorar la eficacia del sistema de gestión de la calidad y la gestión del riesgo.
“Renovar esta certificación es muy importante para VSN ya que significa que una vez más, se reconocen nuestros esfuerzos por mantener la calidad a todos los niveles dentro de la empresa, desde los procesos internos que se siguen para desarrollar nuestros productos y asegurar el mejor servicio posible a nuestros clientes, hasta el seguimiento que hacemos de su satisfacción con nuestro sistemas. Es importante reconocer el esfuerzo que cada día hacen nuestros empleados al realizar su trabajo de la mejor manera posible y también agradecer a nuestros clientes su sinceridad al compartir sus necesidades con nosotros ya que sin ambas cosas, esta certificación no sería posible”, comenta Aaron López, COO de VSN.
Para VSN, obtener una vez más la certificación ISO 9001 supone un gran hito en la historia de la compañía, ya que demuestra que todos los esfuerzos empleados en el diseño, desarrollo y mantenimiento de los procesos internos son reconocidos por una institución internacional prestigiosa e independiente y además, permiten a la compañía a mantener una posición competitiva dentro del mercado.
Esta nueva versión de la ISO de 2015 se estructura alrededor de nuevos ejes transversales para los cuales se establecen exigencias que deben ser satisfechas en todos los ámbitos que abarca la norma, como son. el liderazgo; el trabajo; los clientes; los recursos, conocimientos y competencias; riesgos y oportunidades; externalización de los procesos, desempeño y mejora; SGC e información documentada. Entre los principales cambios que ha sufrido esta nueva versión destacan la mayor importancia que otorga al servicio, mayores expectativas de las partes interesadas, una mejor integración con otros Estándares de Sistemas de Gestión y su adaptación a complejas cadenas de suministros y globalización.
En definitiva, con la renovación de esta Certificación, VSN da un paso más en la vanguardia de la innovación tecnológica, ofreciendo a sus clientes la máxima fiabilidad y eficiencia desus sistemas de gestión de media y broadcast, diseñados, construidos, instalados y comprometidos con los más estrictos estándares de calidad.
Aquellos interesados en descubrir más sobre VSN y sus soluciones pueden visitar nuestra web corporativa o ponerse en contacto con uno de nuestros comerciales a través de la dirección de correo electrónico sales@vsn-tv.com.