Entrevista con Oriol Egea, Solutions Architect & Developer de VSN

Empecé en VSN en 2014 ayudando a realizar operaciones de mantenimiento en el Departamento.de Soporte. No obstante, en cuanto pregunté a la organización si podía prestar ayuda en algún aspecto relacionado con el desarrollo de Software, enseguida se me dio una respuesta afirmativa y empecé a trabajar en el stack de aplicaciones internas y el sitio web corporativo.

Fue un tiempo muy enriquecedor, tanto por el tipo de retos en cuyas soluciones tuve la oportunidad de participar, como por los compañeros de equipo, cuya calidad humana y profesional ha sido siempre el motor de cualquier objetivo o hito logrado, y con los que además siempre he compartido puntos de vista, experiencias y conocimientos de forma muy abierta.

Más tarde, en 2018, se me brindó la oportunidad de liderar el desarrollo de la nueva solución BMS de la compañía, VSNCrea.  Sin duda, está siendo una experiencia fantástica en todos los aspectos, ya sea por la oportunidad de organizar y gestionar a un equipo de desarrollo ágil, auto organizado y conjuntamente responsable, por idear y desplegar una arquitectura escalable, sólida, y compatible con un entorno SaaS, o por participar en la concepción y desarrollo del producto y garantizar que aportamos a nuestros clientes el valor que necesitan. Todos estos procesos aportan mucho a nivel personal y profesional. 

Creo que es difícil erigir un solo argumento en este sentido. En VSN tratamos de impregnarnos de distintos valores: la transparencia interna y externa, el foco en objetivos claros y concisos, el respeto a cada persona, elemento y proceso, la adaptación al cambio y la auto inspección periódica son algunos de los valores que intentamos interiorizar y que forman parte de nuestro día a día. 

No obstante, si hay algo que VSN lleva en su ADN y que se aprecia con facilidad en los resultados obtenidos es la capacidad que tiene cada miembro del equipo de ser no sólo conocedor, sino también partícipe de la concepción de las soluciones a construir de principio a fin. Trabajar en equipos multidisciplinares, escuchando los puntos de vista de personas cuyas áreas de trabajo pertenecen a distintas ramas, es muy enriquecedor y provechoso, y tiene un impacto enorme en el resultado final, el que debe aportar el valor que el cliente necesita, y garantizar la satisfacción del usuario final.

Si tuviese que resumirlo en una frase, sería que en VSN formamos equipos de misioneros con mucha fe en lo que hacemos, y no tanto equipos de mercenarios destinados a completar tareas concretas de forma sistemática. 

Comenzamos su desarrollo por varias razones, empezando por el papel clave que juega un sistema BMS en cualquier organización que pretenda gestionar, distribuir y monetizar contenido, sea un canal de TV convencional, un medio no-lineal u otro tipo de organización audiovisual.  Es innegable la necesidad de disponer de un sistema moderno, fiable y que aporte al usuario final el control no solo de la programación y distribución en sí, sino de todos los procesos relacionados con ésta y de la propia empresa.  

Por otro lado, también queríamos articular un sistema totalmente nuevo en la nube y que diese servicio simultáneamente a más de una organización, lo que se conoce como multi-tenant, y además disponer de un entorno altamente extensible, personalizable para cada organización sin incurrir en costes de desarrollo. En ese sentido, VSNCrea seguirá evolucionando para cubrir las necesidades de gestión, distribución, monetización y análisis de toda organización audiovisual.

De nuevo, resulta difícil destacar un solo aspecto. Es un proceso multidisciplinar en el que participan todos, desde el Product Manager, diseñadores y especialistas de UI, desarrolladores, etcétera. Cada paso del proceso es vital para que el resultado sea exitoso. Ahora bien, si la definición del producto no aporta el valor que el cliente o usuario final necesita, o se basa en supuestos erróneos, todo lo demás puede carecer de sentido. Por ello, en VSN todo empieza con un proceso multidisciplinar de descubrimiento, ideación, validación, y finalmente desarrollo de producto.

Hablamos de un proceso científico, creativo y de investigación, del pilar necesario para que todo lo que viene después, incluido el desarrollo, sea próspero. Siempre que planificamos una nueva funcionalidad, realizamos un proceso de descubrimiento de producto en el cual se implican personas de todas las disciplinas. Es trabajo de investigación, ya que debemos asegurar que el problema al que queremos dar solución, además de estar alineado con las necesidades y tendencias que pueda demandar el mercado; creativo, porque tratamos siempre de plasmar nuestra solución de forma innovadora, siendo disruptivos cuando es posible y alejándonos de dogmatismos o consideraciones preestablecidas; y científico, porque no hay desarrollo y programación de software sin antes haber validado, probado y refinado la idea basándonos en datos y pruebas empíricas.

Creo que VSN siempre ha invertido sus esfuerzos en crear tecnología robusta pero disruptiva. La compañía siempre trata de mantener unos cimientos sólidos desde el punto de vista técnico y de calidad, pero que permitan evolucionar las soluciones hacia las necesidades cambiantes de la industria. Asimismo, sin duda se ha invertido gran cantidad de recursos durante todo este tiempo en la investigación de nuevas tecnologías y la forma en que estas se pueden aplicar a sus productos. 

Que explore todas las vías de formación posible. Que pregunte sin pudor cuando tenga que hacerlo, que aprenda a través de las experiencias y opiniones de los compañeros, que lea y trate de comprender los fundamentos de todo aquello con lo que vaya a trabajar.     

Creo que lo más importante que recibimos de todas las experiencias vividas es lo que aprendemos, y lo que posteriormente podemos enseñar a los demás. Así que lo que le diría a mi yo del pasado, e incluso a mi yo del presente, es que aproveche al máximo todas esas posibilidades de aprendizaje, que las exprima sin miedo a equivocarse.