Ahora que encaramos la parte final de este inesperado 2020, no es un mal momento para analizar el progreso -en gran medida forzoso- del trabajo en remoto, cuya integración generalizada en muchos sectores es ya una realidad palpable. El incremento masivo ha sido recibido con una aceptación casi unánime (99%) y, además, la mayoría de los trabajadores perciben que son más productivos siguiendo este modelo (77%), por lo que no sería extraño que, aprovechando la coyuntura, muchos mantengan esta opción a medio y largo plazo. Esta extensión indefinida invita a analizar otros cambios significativos que se han producido en estos últimos meses, y, sobre todo, a replantear las prioridades tecnológicas de muchos profesionales. En este artículo analizaremos algunos de los aspectos más importantes a tener en cuenta a la hora de elegir nuestros sistemas de creación, gestión, programación y emisión de contenidos.
En el caso específico del sector de Broadcast and Media Entertainment, los datos también resultan reveladores. Además de los efectos inmediatos, similares a los de otros sectores, la pandemia también ha acelerado cambios estructurales que se prevén permanentes, y donde muchos de los actores que no estaban preparados se han visto penalizados, resultando en un interés muy marcado por aumentar su inversión interna en tecnología (48% según datos de IABM) para darle continuidad a su negocio, en especial hacia entornos en la Nube. En términos generales, la situación ha dado alas a una transición digital en las empresas de media que ya estaba en marcha, acentuando la importancia de perfiles preparados para la innovación constante.
Pero tras varios meses de medidas forzosas, protocolos de seguridad y adaptación, resulta razonable preguntarse no sólo por la validez del modelo pensando en los trabajadores, sino también por el grado de preparación que poseen las herramientas que utilizan en el día a día para mantener su capacidad y eficiencia de trabajo intacta en remoto. La capacidad para seguir creando y entregando contenidos bajo cualquier circunstancia y ante un panorama incierto resulta más crucial que nunca, y la eficiencia y funcionalidades del software que nos acompañe resultan tan esenciales como un diccionario para un traductor. ¿Qué debemos tener en cuenta a la hora de elegir nuestros sistemas de confianza?
1. ¿Puedo crear, subir y gestionar mis contenidos con facilidad?
Acceder vía navegador a nuestro sistema de gestión de media (MAM) es ahora mucho más que una característica cómoda. Contar con un sistema desde el que podamos ingestar, previsualizar y editar contenidos en la Nube y, de un solo vistazo, controlar nuestro catálogo y archivo al completo remotamente es una ventaja con la que no todos los creadores cuentan a día de hoy. Además, el sistema elegido también debería facilitar entornos de trabajo remoto colaborativos, de forma que la sincronización instantánea de los procesos que llevemos a cabo en el programa, tanto con otros sistemas como con el resto de usuarios de nuestro equipo, es una característica más que deseable.
2. ¿Puedo controlar la programación de mis contenidos en cualquier plataforma?
De nuevo, el acceso web a nuestra herramienta BMS es solo la primera condición para optimizar nuestros recursos. Si además esta se integra con nuestro MAM, permitiéndonos acceder a nuestros contenidos, segmentarlos, consultar los metadatos asociados y programar y planificarlos en coordinación con perfiles de usuario centrados en la gestión publicitaria, gran parte de nuestras tareas se simplifican en buena medida. Adicionalmente, si tenemos en cuenta un panorama en el que toda empresa de media que aspire a competir publica sus contenidos en múltiples plataformas (canales lineales, no lineales, YouTube…), contar con un sistema que facilite todos los tipos de programación existentes supone una gran ventaja competitiva y una mejor optimización de nuestros recursos.
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3. ¿Puedo exportar mi trabajo sin complicaciones y corregir errores a tiempo?
Otro sistema esencial con el que debemos contar a la hora de confiar en nuestro flujo de trabajo en remoto debería ser un gestor BPM, de gran importancia a la hora de importar las escaletas de programación generadas en pasos anteriores y, sobre todo, de comprobar si se han producido errores en el proceso mediante envíos automatizados de correo electrónico mediante los cuales podamos corregir cualquier imperfección con la rapidez que nos exijan las circunstancias.
4. ¿Puedo ver y controlar la emisión final de mis contenidos en tiempo real?
Un sistema de playout intuitivo supone la parte final del camino para muchos, pero es conveniente que el programa que elijamos pueda llevar a cabo las últimas tareas con la solvencia necesaria. Controlar la emisión de forma remota en tiempo real en cualquier tipo de canal (SDI, IP, YouTube) puede ser de gran utilidad, en particular si surge la necesidad de realizar cambios de última hora y debemos sustituir contenidos y descargarlos o subirlos para ser efectivos en un escenario en el que cada segundo cuenta.
5. ¿Puedo demostrar la eficacia de mi flujo de trabajo remoto?
Pese a que no hable mucho de ello, es más que común encontrarnos en situaciones en las que, por imperativo legal o requerimiento laboral, debamos contar con un acceso rápido a los resultados de nuestro trabajo para su revisión. Para evitar que se convierta en una pesada tarea administrativa, es bueno contar con un sistema remoto de servidores de ingesta multicanal que grabe de forma continua y autónoma y monitorice todas nuestras señales, pudiendo elegir los segmentos de contenidos solicitados con rapidez gracias a un repositorio cuyas características sólo tendremos que programar una vez.
Si las respuestas a todas estas preguntas son afirmativas, ¡Felicidades! Probablemente estés en condiciones de operar en cualquier circunstancia. Si, por el contrario, te gustaría saber más en detalle cómo crear un workflow así, nuestro Product Manager, Toni Vilalta, te lo enseñará en una de las demos dedicadas de la segunda edición de nuestro evento digital, VSN Wired, que durará hasta el 25 de septiembre. Además, si necesitas algo más particular, estaremos encantados de contestar tus dudas en directo. ¡Conéctate!
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