Notas de Release 2022/2

1. VSNExplorer

1.1 Que hay de nuevo

1.1.1 Assets

Mejoras en la visualización de los archivos en la pestaña Archivos para evitar errores de borrado.

Advertencia al usuario al guardar un asset con segmentos no guardados

Mejoras visuales en las ventanas emergentes de la pestaña de capas de segmentos

1.1.2 Búsquedas

Más opciones en las búsquedas de campos de fecha/hora («After and on» y «Before and on»). Los resultados de la búsqueda también incluirán la fecha/hora introducida.

To be able to configure from which date the system will give suggestions in the Short Text fields.
Connection to Solr using SSL.

1.1.3 Metadatos

Auto-fill fields of type “Time” Capacidad de autocompletar campos de tipo “Tiempo”
Enlace a la Guía de ayuda del usuario en la configuración de reglas de metadatos de scripting

Notificación al usuario al cancelar la ventana de reglas de metadatos si hay cambios.

Capacidad de bloquear la edición de campos de metadatos de assets fuera del registro de assets cuando la tabla de metadatos relacionada tiene reglas de scripting
Mejoras en la sustitución de metadatos en masa:
- Modificar completamente el valor de un campo de tipo enum perteneciente a un multicampo
- Modificar completamente el valor de un campo de tipo texto perteneciente a un multicampo
- Sustituir completamente el valor de un campo simple de tipo DateTime perteneciente a un multicampo
- Modificar parcialmente el valor de un campo de tipo texto perteneciente a un multicampo
- Añadir un nuevo valor a un campo de texto múltiple
Capacidad de identificar los términos del Tesauro que no se validan al catalogar

1.1.4 Reproductor

Capacidad de activar el Fast Forward y Slow Motion cuando el navegador es Firefox
Mejoras visuales en la sección Wedit del reproductor flotante

1.1.5 PAM

Compatibilidad de Adobe Premiere Panel con MAC OS
Compatibilidad de versiones anteriores de Adobe Premiere Panel con la versión 14.9
Función de Drag & Drop para importar HiRes y LowRes conjuntamente

1.1.6 Dashboards

Capacidad de ocultar el menú de los Dashboards para usuarios/grupos específicos
Capacidad para renombrar un Dashboard

VSNExplorer PAM tree categories with adjustable width

Widget de BI: opciones de filtrado en el Widget de Informe BI

Widget BI: opciones de actualización en el widget de informes de BI

Widget BI: capacidad de ordenar la lista de informes disponibles por orden alfabético en el widget BI
Widget BI: capacidad de redimensionar los gráficos al cambiar el tamaño del widget

1.1.7 Workflows Manager

Capacidad de especificar periodicidad por minutos en las Ejecuciones Periódicas

1.1.8 Others

Nuevo logo de VSN y fondo principal en VSNExplorer

La tipografía de VSNExplorer ha sido cambiada a Roboto
Cambio en la forma de mostrar los errores en la página de inicio de sesión

Análisis y correcciones de las vulnerabilidades de seguridad detectadas
Caché de múltiples servicios para mejorar el rendimiento
Mejoras en la UI/UX para mejorar la experiencia del usuario

Para obtener más información sobre estas y el resto de las funciones de VSNExplorer, visite la Guía del Usuario de VSNExplorer, accesible desde la misma interfaz web de VSNExplorer.

1.2 Aspectos corregidos

Defectos visuales en el Logger
Los cambios no se guardan en el panel de eventos
En la vista PAM, al hacer clic varias veces en el botón de actualización, el árbol de categorías se desplaza
En el reproductor MAM, al pasar de imágenes a vídeo, no se muestran las opciones extra
En el reproductor, cuando se añade un Wedit existente a la lista, no se refleja el número de cortes
Las carpetas padre de los volúmenes proxies no se eliminan automáticamente
La carga de archivos en la pestaña Archivos se abre con una ventana modal porque el usuario no tiene permisos de escritura para este almacenamiento
El selector de clases en la Búsqueda Avanzada no está ordenado alfabéticamente
La ventana emergente para eliminar agentes en un área no funciona correctamente
La activación/desactivación de ejecuciones periódicas desde la UI no funciona correctamente
No se pueden eliminar eventos con filtro desde la interfaz
En el reproductor flotante, al abrir un video después de abrir un wedit, el reproductor se cuelga
Las acciones que se muestran en la pestaña Wedit del reproductor flotante no son las acciones Wedit. En su lugar, son las de los assets multimedia.
En el widget BI, si la configuración de Java está en español, los gráficos se muestran más grandes
Cuando un segmento no tiene descripción, el menú desplegable del reproductor muestra carga infinita.
Un texto de ayuda del agente Build Keyframes no se mostraba correctamente.
Comportamiento inusual al crear un segmento «All types»
El reproductor no se muestra correctamente desde el editor de BP
Cuando se intenta reproducir un clip de la Media Bin ya cargado en el Reproductor Cutter, el vídeo no se reproduce automáticamente

2. VSNCrea

2.1 Qué hay de nuevo

2.1.1 Programación lineal (Linear scheduling)

Capacidad de seleccionar el contenedor externo al programar los anuncios o las promociones en las órdenes de servicio

Capacidad de cambiar la forma en que se muestran los bloques en las órdenes de servicio

2.1.2 Metadatos

Capacidad de gestionar los campos de metadatos personalizados en las órdenes de servicio

2.1.3 Emisión lineal (Linear Broadcast)

Capacidad de copiar, mover y pegar múltiples eventos en las escaletas de emisión

Capacidad de soportar más formatos estándar de vídeo con diferentes cuadros por segundo

Función de carga automática en el formato de lista de reproducción de VSNOneTV

2.1.4 Anuncios (Commercials)

Opción de definir límites por tipo de contenido en los contenedores y bloques

2.1.5 Plugins

Plugin MAM: capacidad de seleccionar el nombre o el valor en las entidades de las listas cuando se utilizan patrones personalizados para mapear con campos MAM

Plugin MAM: capacidad de añadir una opción para ejecutar un agente

2.1.6 Workflows

Capacidad de iniciar tareas en segundo plano mediante VSN Workflows Manager
Capacidad de gestionar los Eventos en VSNCrea (cuándo se ha creado, actualizado o eliminado una producción)
Capacidad de gestionar los Eventos en VSNCrea (cuándo se ha creado, actualizado o eliminado un contrato comercial)

2.1.7 Informes

Capacidad de definir filtros personalizados en los Informes Avanzados

2.1.8 Otros

Nuevo logotipo de VSN en VSNCrea

Mejoras visuales en el diálogo de dependencias al eliminar entidades

Nuevo diseño de la barra lateral y reorganización de las secciones en el menú de Administración

Servicio REST del cliente para poder hacer llamadas a VSNCrea desde los scripts de VSN
Usuario y contraseña para acceder a la página web de gestión de VSNCrea
Capacidad de utilizar un usuario del servicio VSN Management para acceder a la página web de VSNCrea Management

Para obtener más información sobre estas y el resto de funciones de VSNCrea, visite la Guía del usuario de VSN Crea.

2.2 Aspectos corregidos

Los usuarios no pueden crear nuevos tipos de contenedores si no son administradores.
El bloque no está marcado en color cuando se programan repeticiones desde la Programación Libre
Formato de fecha erróneo al programar repeticiones.
No se pueden programar repeticiones en el mismo día
La parrilla y la lista de reproducción están bloqueadas por «.» sin motivo
Los gráficos no se leen con el plugin de consolidación VSNOneTv
No se genera el informe cuando hay decimales en el precio
No debería poder escribirse letras en campos de tipo numérico
Errores en la exportación de listas de reproducción automáticas

3. VSN BP Editor

3.1 Qué hay de nuevo

Nuevo logotipo para el editor de VSN BP

Nueva tarea predefinida para ejecutar código Java personalizado

4. VSN NewsConnect

4.1 Qué hay de nuevo

Interfaz de configuración del VSN MOS Gateway

4.2 Aspectos corregidos

El reproductor con gráficos no funciona

5. VSN Livecom

5.1 What’s new?

Capacidad de arrastrar la posición del deslizador desde Livecom para los canales auxiliares
Nuevo logotipo para el editor de VSN BP

6. Workflows e Integraciones

6.1 Qué hay de nuevo

Nueva compatibilidad con el formato HD MOV para la generación de Proxy
Adaptación del servicio VSN Workflows Manager para que pueda ser utilizado por otras aplicaciones, como VSNCrea
Capacidad de crear y gestionar clusters de workers para tenants específicos desde VSN Workflows Viewer

Capacidad de mostrar el clúster y el agente en la ventana Historial de cada flujo de trabajo en VSN Workflows Viewer

Integración con NewsML g2 2.29
Integración de BrightCove vía API
Soporte del protocolo SFTP
Nueva versión Nablet 2.5.228
Flujo de trabajo para generar archivos de subtítulos SRT a partir de segmentos de assets

7. VSNOne TV

7.1 Qué hay de nuevo

7.1.1 Funcionalidades generales

Pantalla de bienvenida con el nuevo logo

2.8.43 (06.04.2022) – LogMerge ha arreglado el procesamiento automático de las entradas as-run
2.8.43 (06.04.2022) – Se ha añadido la posibilidad de establecer el horario de verano e invierno en la configuración de Nielsen
2.8.43 (06.04.2022) – En el servicio de gestión del switcher de matriz, en todas las llamadas RPC, ahora se puede pasar una lista separada por comas por capa
2.8.43 (06.04.2022) – Se ha añadido la posibilidad de generar un campo de título en el alimentador RSS para fuentes XLS
2.8.43 (06.04.2022) – En las composiciones gráficas para elementos de texto, se ha añadido la posibilidad de realizar el AutoFit sólo en la anchura del texto, así como en la anchura y la altura del texto

2.8.43 (06.04.2022) – Se ha añadido la posibilidad de mostrar el primer fotograma al preparar composiciones en capas con transparencia en el canal de programa
2.8.43 (06.04.2022) – En los objetos de las parametrizaciones de texto de los gráficos en la mediabase, se ha arreglado el proceso en los casos en que las duraciones para los elementos «imagen en imagen» se especifican en la parametrización
2.8.43 (06.04.2022) – En los activadores de la media bse, se ha añadido la operación de establecer campos XMP de tipo booleano
2.8.40 (01.04.2022) – Añadida la llamada REST BV_MOVE_TO_ASSET
2.8.40 (01.04.2022) – Se ha añadido un campo de versión a la configuración del conector BV, que permite cambiar el valor del atributo ARCHIVADO
2.8.37 (29.03.2022) – MAM utiliza ahora LinkId para cargar FOREIGNID
2.8.37 (29.03.2022) – El LinkId se muestra ahora en la hoja de material del clip
2.8.37 (29.03.2022) – Al descargar BV XML, ahora se pasa Z para los campos datetime
2.8.35 (25.03.2022) – En el módulo de captura, cuando se captura a través del protocolo Zixi, la latencia por defecto se establece ahora en 3000ms
2.8.35 (25.03.2022) – En el módulo de control GPI que utiliza el protocolo Ember+, el tiempo de espera para escanear los dispositivos se ha incrementado a 5 segundos
2.8.34 (24.03.2022) – En el módulo de control GPI a través del protocolo Ember+, se ha incrementado el tiempo de espera para el escaneo de dispositivos a 5 segundos (para la correcta reconexión con la cesta Junger tras su reinicio)
2.8.33 (23.03.2022) – AirMgr/MaConnect ha añadido la posibilidad de cambiar la escala de la línea de tiempo en FileMonitor para los paneles XKeys, así como de añadir fotogramas clave ProfanityStart/ProfanityStop
2.8.33 (23.03.2022) – Se ha añadido la posibilidad de utilizar los campos «Comentario», «Nombre del clip» y «Grupo» en el servicio de grabación al generar automáticamente un nombre de archivo
2.8.33 (23.03.2022) – Se ha añadido la posibilidad de seleccionar hasta 4 preajustes para la sonoridad EBU-R128 en el servicio de reproducción
2.8.33 (23.03.2022) – En FileMonitor, ahora se puede cambiar el modo de vista previa de los efectos de Profanidad a través del menú del botón derecho en la cabecera

2.8.32 (19.03.2022) – Se ha añadido la posibilidad de filtrar las peticiones XML-RPC entrantes por la dirección IP del cliente añadiendo rangos de direcciones IP a la lista permitida
2.8.32 (19.03.2022) – Se ha añadido un parámetro en el canal de programación para los comandos «Activar desenfoque», «Activar pitido» y «Activar silencio» que permite establecer un tiempo de espera para cancelar automáticamente el comando
2.8.30 (13.03.2022) – Al reconfigurar los servicios de reproducción y captura, ahora los canales se reinician correctamente cuando se cambia su orden
2.8.30 (13.03.2022) – Cuando se gestionan conmutadores mediante el protocolo LRC, ahora se puede establecer el rango de pines para la gestión
2.8.28 (10.03.2022) – Soporte de Zixi añadido a los módulos Playout, Capture y EazyMuxer
2.8.28 (10.03.2022) – Neovid ha añadido la posibilidad de cambiar la configuración del servidor a través del menú de la bandeja del sistema

2.8.26 (03.03.2022) – Se ha añadido a RTClient el desplazamiento del campo de conmutación mediante la rueda del ratón
2.8.25 (02.03.2022) – Se ha añadido una llamada REST al módulo de integración de BroadView que permite copiar los metadatos de la tarjeta del programa en la versión
2.8.25 (02.03.2022) – Se ha añadido el atributo QC a los metadatos de los clips en la mediabase
2.8.25 (02.03.2022) – Se ha añadido compatibilidad con los informes de Orbox al importar media
2.8.25 (02.03.2022) – Se ha añadido la compatibilidad con los niveles de matriz en el módulo de gestión de switches LRC
2.8.25 (02.03.2022) – La vista de fotogramas clave y el editor de segmentos de AirMgr/Maconnect ahora establecen el fotograma clave actual (segmento) al desplazar el vídeo en FileMonitor
2.8.25 (02.03.2022) – Se han añadido StillFrame y BlackBox al canal de software de censura de bromas para complementar el efecto de desenfoque
2.8.25 (02.03.2022) – Se ha añadido la posibilidad de previsualizar los efectos de desenfoque/parálisis/negro para la censura de blasfemias en FileMonitor
2.8.25 (02.03.2022) – En RTClient, las firmas de las entradas se muestran ahora verticalmente y se resaltan al mover el cursor del ratón
2.8.25 (02.03.2022) – Transferencia de configuración
2.8.23 (25.02.2022) – Se ha añadido soporte de capas para el protocolo Imagine LRC por número de capa. Los niveles se tienen en cuenta si la «Dirección» de la matriz durante la configuración se establece en más de 0. Si la Dirección es 0, los niveles no se utilizan
2.8.23 (25.02.2022) – Se ha añadido la petición REST BV_COPY_PROGRAM_FIELDS, que puede ser llamada por un trigger. La petición permite transferir campos XMP de la tarjeta a la versión. La lista de campos se configura en el conector BV en los ajustes de la mediabase. Se realiza una solicitud REST para la versión
2.8.23 (25.02.2022) – Se ha añadido el campo QC a los atributos del clip. Al importar archivos, este campo se rellena con el valor leído del archivo XML (orbox) situado junto al archivo importado
2.8.21 (21.02.2022) – Se ha añadido el privilegio de usuario USER_PRIV_FILE_DELETE_LAST a la media base, que permite prohibir la eliminación de una toma si se elimina el último enlace al archivo de media
2.8.21 (21.02.2022) – Se ha añadido soporte para el sistema de clasificación automática de contenidos SightEngine
2.8.21 (21.02.2022) – Se ha añadido una opción de configuración a AirMgr/MaConnect/NewsCut para desactivar la vista previa de vídeo real en los iconos del navegador multimedia
2.8.20 (19.02.2022) – Se ha añadido soporte para las tarjetas Matrox DSX Xmio2Plus/6000
2.8.20 (19.02.2022) – Se ha añadido compatibilidad con los codificadores de subtítulos Polistream
2.8.18 (16.02.2022) – En el multivisor, para las alarmas «Cuadro negro» y «Cuadro fijo», ahora se puede ajustar el umbral de sensibilidad
2.8.18 (16.02.2022) – Columna de descripción añadida a AirMgr/MaConnect en el registro de eventos de almacenamiento
2.8.18 (16.02.2022) – En AirMgr para las operaciones de Jump y Skip, ahora se puede establecer por separado la acción para las líneas con el tipo de inicio Auto y Manual/HardStart
2.8.18 (16.02.2022) – En las composiciones gráficas, al mapear los valores recibidos de RSS, ahora se pueden utilizar expresiones regulares
2.8.18 (16.02.2022) – En las composiciones gráficas, al mapear los valores recibidos de RSS, ahora se puede establecer el mapeo por defecto
2.8.18 (16.02.2022) – En las composiciones gráficas, cuando se leen datos de RSS para el modo de lectura Item/Feed, ahora se pueden establecer grupos de lectura que permiten mostrar datos de un Elemento RSS en varios elementos de la composición en paralelo y desplazar el elemento RSS actual simultáneamente para diferentes elementos
2.8.18 (16.02.2022) – Se ha añadido al canal del programa la posibilidad de escribir información sobre eventos secundarios en el registro de AsRun, para los que se establecen determinados valores en el campo Reproductor
2.8.18 (16.02.2022) – AirMgr/MaConnect ha corregido el funcionamiento del diálogo para crear una toma cuando se hace clic en el botón «Añadir toma» en FileMonitor
2.8.18 (16.02.2022) – En el módulo de integración de Broadview, al importar tarjetas de programa, ahora se crean carpetas con nombres que incluyen el nombre del episodio
2.8.14 (08.02.2022) – En el FileMonitor en el timeline, los marcadores correspondientes a los segmentos se muestran ahora en amarillo

2.8.14 (08.02.2022) – En AirMgr/MaConnect, el diálogo para añadir nuevos marcadores ahora guarda la última pista seleccionada
2.8.11 (02.02.2022) – Se ha corregido la opción «Disable CUE frame» en el canal de programa, y también, cuando se trabaja en el modo de estación gráfica, ahora no se muestra correctamente el primer fotograma de la siguiente composición preparada pero no en ejecución si se preparó antes de la finalización de la anterior
2.8.11 (02.02.2022) – Para la marca de agua Nielsen, se ha añadido la posibilidad de establecer un desfase horario para organizar la marca de agua de los canales situados en diferentes zonas horarias. Además, se ha añadido la posibilidad de utilizar diferentes etiquetas para distintos canales de audio
2.8.9 (30.01.2022) – Se ha añadido un botón de «Actualizar» a la ventana de la tarjeta de material, que obliga a volver a escanear los datos de los assets
2.8.9 (30.01.2022) – La ficha de material de la pestaña «Locations y Triggers» muestra ahora información sobre las condiciones que espera el trigger
2.8.8 (29.01.2022) – Ahora se puede acceder a los archivos de la carpeta run/buffer a través del servidor web incorporado de nrovid utilizando una url como esta: http://IP_ADDR:7901/buffer/…. Para los archivos mp3u8, neovid añade la cabecera http «Cache-control : no-cache»
2.8.7 (28.01.2022) – Al configurar el esquema de metadatos, ahora es posible establecer un valor por defecto para los campos definidos por el usuario al crear nuevos fotogramas clave y segmentos
2.8.7 (28.01.2022) – En el esquema de metadatos de Estado/Certificado, ahora puede especificar qué estados se copiarán al crear tomas de assets con la copia de estados activada
2.8.7 (28.01.2022) – En AirMgr, en la configuración de ServiceMonitor, se ha añadido la posibilidad de no desactivar la transmisión de vídeo y audio al minimizar la ventana de AirMgr
2.8.6 (27.01.2022) – Se ha añadido un ajuste al canal de programa que permite no mostrar el primer fotograma del clip mediante el comando «CUE»
2.8.6 (27.01.2022) – Los módulos de control para las estaciones gráficas externas que utilizan los protocolos CII y VizRt ahora deben tener licencia
2.8.5 (23.01.2022) – Las capturas de vídeo en las tarjetas Matrox utilizan ahora el modo asíncrono, que elimina la aparición de fotogramas duplicados en caso de que la captura de vídeo esté desincronizada con la señal genlock aplicada a la tarjeta o el generador de reloj interno de la tarjeta

7.1.2 Mediabase

2.8.43 (06.04.2022) – En la mediabase, se ha añadido la condición para activar el activador «OnDelete»
2.8.14 (08.02.2022) – Al realizar una operación de transferencia de clips entre las ventanas de búsqueda y el MediaBrowser, ahora se puede elegir la operación de crear una toma o transferir (por defecto) un clip
2.8.9 (30.01.2022) – Se ha añadido la posibilidad de transferir DnD y Copiar/Pegar desde la ventana de búsqueda a MediaBrowser
2.8.4 (18.01.2022) – En MediaBrowser, al eliminar carpetas, ahora pide confirmación para eliminar los triggers establecidos para la carpeta que se está eliminando

7.1.3 Recorder

2.8.11 (02.02.2022) – Se ha añadido un tooltip a RecMgr que detalla la información sobre los conflictos de trabajo detectados
2.8.7 (28.01.2022) – Ahora puedes cambiar la duración de un trabajo en ejecución en el RecorderManager
2.8.4 (18.01.2022) – En RecordingManager, al crear tareas para grabar, se ha añadido la posibilidad de establecer un valor por defecto para el número de días para borrar automáticamente un archivo grabado

7.1.4 NewsCut

2.8.25 (02.03.2022) – NewsCut/AirMgr ha añadido soporte para operaciones de copiar/pegar entre la línea de tiempo de NewsCut y las listas de reproducción de AirMgr. Así que puedes usar el timeline de NewsCut para editar las listas de reproducción
2.8.26 (03.03.2022) – El corte de noticias en SourceMonitor ahora muestra correctamente el ORIGEN cuando se hace doble clic en un clip de la línea de tiempo para cargarlo
2.8.26 (03.03.2022) – El corte de noticias muestra ahora marcadores de clip en la línea de tiempo. Al pulsar AvPág/ AvPág se detiene en los marcadores de clip
2.8.7 (28.01.2022) – En AirMgr/MaConnect/NewsCut, se ha añadido una opción en los ajustes de MediaBrowser que incluye un diálogo que permite configurar la copia de metadatos al crear tomas
2.8.5 (23.01.2022) – Newscut ha añadido pistas de audio que funcionan en modo monopista, lo que permite procesar el audio multicanal en pistas separadas de la línea de tiempo

7.2 Aspectos corregidos

2.8.43 (06.04.2022) – Fixed management of Ross Ultrix switches via SW-P-08 protocol
2.8.38 (30.03.2022) – Fixed crash in neovid when executing triggers
2.8.35 (25.03.2022) – Fixed decoding of some h264 streams encoded in PAFF in MPEG2TS capture module
2.8.31 (16.03.2022) – Fixed initialization of connection to the switch via the LRC protocol if a non-zero layer is selected.
2.8.30 (13.03.2022) – Fixed an error in the mediabase when trying to load non-existent static images.
2.8.28 (10.03.2022) – In Multiviewer Fixed detection of Teletext subtitle encodings in some cases
2.8.25 (02.03.2022) – Fixed decoding of some VANC streams in the IPTS capture module
2.8.25 (02.03.2022) – Fixed work of importing files to the media database via the web interface
2.8.25 (02.03.2022) – Fixed defects in sound when playing on Dektec boards in NTSC modes
2.8.18 (16.02.2022) – Fixed a regression in MediaBrowser that caused an error when deleting assets to the trash
2.8.15 (09.02.2022) – Fixed loading of Nielsen configuration created by previous versions of the software and leading to incorrect license validation.
2.8.15 (09.02.2022) – Fixed a bug that caused the IPTS/RTMP/HLS encoder to restart when using the «Force Deinterlace» mode.
2.8.15 (09.02.2022) – Fixed a regression in the work of EazyMuxer, leading to its inoperability.
2.8.14 (08.02.2022) – Fixed a bug that caused the Vizrt control module to restart
2.8.14 (08.02.2022) – Fixed a bug that caused the HLS encoder to restart when issuing SCTE-35 markers
2.8.12 (05.02.2022) – Fixed the work of the graphics control module on the Vizrt system (gsctrl.exe)
2.8.6 (27.01.2022) – Fixed work of «graphics_action/counter_start» command when using static offset.
2.8.4 (18.01.2022) – Fixed display of TransferManager license status in the web console

8. Technical Aspects

Los navegadores recomendados para VSNExplorer y VSNCrea son Google Chrome y Mozilla Firefox. (El proceso de certificación de estas versiones se ha superado con Firefox 91.0.2)
Las versiones antiguas de Microsoft Internet Explorer no son compatibles
Última versión de OSX totalmente compatible y certificada: 10.13 High Sierra
Ejecute el software Explorer Client 1.39.103.0 en todas las estaciones de trabajo para asegurarse de que los usuarios tienen todas las versiones de software recomendadas para VSNExplorer
La última versión del instalador de VSNDesktopAgent Plus 5.0.498.0 debe actualizarse en todas las estaciones de trabajo necesarias.
Si tiene VSNCrea integrado con VSNExplorer MAM, es obligatorio actualizar ambos sistemas a estas últimas versiones
Se recomienda ejecutar una reindexación completa en VSNExplorer después de la actualización
Se recomienda limpiar la caché de su navegador web después de la actualización

9. Getting Help

Acceda a los últimos vídeos de Product Release y muchos más contenidos multimedia en un solo lugar:

Se puede acceder a las Guías en línea del Usuario de VSNExplorer y VSNCrea desde la misma interfaz web. Acceda a los últimos vídeos de Product Release y muchos más contenidos multimedia en un solo lugar:
Si necesita asistencia técnica, póngase en contacto con nuestro Servicio de Asistencia en cualquier momento enviando un correo electrónico a support@vsn.es
Puede acceder al servicio de Soporte a través del VSN customer support helpdesk